support@labextrade.com +35932549090 +359888330911
Home /

Политика возврата

Labex Trade Ltd. Политика Возврата

Возврат

Вы можете вернуть любой товар в течение 14 дней с момента получения товара в неиспользованном состоянии, в оригинальной коробке и со всеми предметами, которые прилагались к нему.

Для завершения возврата нам потребуется квитанция или подтверждение покупки.

Есть определенные ситуации, когда мы не можем предложить возврат:

  • Продукт с явными признаками использования
  • Любой товар, который не находится в исходном состоянии, поврежден или отсутствует по причинам, не связанным с нашей ошибкой.
  • Упаковка повреждена или отсутствуют детали.
  • Любой товар, возвращенный более чем через 14 дней после доставки
  • Те же правила применяются к биржам.

Возврат

Как только ваш возврат будет получен и проверен, мы отправим вам электронное письмо, чтобы уведомить вас о том, что мы получили ваш возвращенный товар. Мы также сообщим вам об утверждении или отклонении вашего возмещения.

Если вы одобрены, то ваш возврат будет обработан, и кредит будет автоматически зачислен на вашу кредитную карту или исходный способ оплаты в течение 30 дней.

Поздний или отсутствующий возврат средств

  1. Если вы еще не получили возмещение, сначала проверьте свой банковский счет еще раз.
  2. Затем обратитесь в компанию, обслуживающую вашу кредитную карту. Прежде чем ваш возврат будет официально опубликован, может пройти некоторое время.
  3. Затем обратитесь в свой банк. Перед отправкой возврата часто требуется некоторое время на обработку.
  4. Если вы сделали все это и еще не получили возмещение, свяжитесь с нами по адресу support@labextrade.com.

Продажа предметов

Возврату подлежат только товары по обычной цене, а за товары со скидкой — возврат невозможен.

Биржи

Мы заменяем товары только в том случае, если они неисправны или повреждены. Если вам нужно обменять его на такой же товар, отправьте нам письмо по адресу support@labextrade.com и отправьте товар в Labex Trade Ltd. (прил. Иордан Спасов) Санкт-Петербург Бул. 59« Пловдив, Пловдив 4017 Болгария. Те же правила применяются к разделу «Возврат».

Перевозки

Для возврата товара отправьте товар по почте в Labex Trade Ltd. (прил. Йордан Спасов) Санкт-Петербург, бул. 59« Пловдив, Пловдив 4017 Болгария.

Вы несете ответственность за оплату собственных расходов по доставке при возврате товара. Стоимость доставки не возвращается. Если вы получите возмещение, стоимость обратной доставки будет вычтена из вашего возмещения.

В зависимости от того, где вы живете, время, необходимое для того, чтобы обмененный товар был доставлен вам, может варьироваться.

Если вы отправляете товар (-ы) на сумму более 75 долларов, вам следует рассмотреть возможность использования отслеживаемой службы доставки или приобретения страховки доставки. Мы не можем гарантировать, что получим ваш возвращенный товар.